服务卡、小扇子、宽带机顶盒贴

 化工     |      2019-08-12 16:09

  引导10分满意,在营业厅、社会渠道、社区服务、上门拜访活动中进行多渠道开展服务传播,提升客户服务感知。10分满意”为系列主题对外发布,向外传递公司全心全意为客户服务的理念。推动服务优势和口碑传播。以“全心全意。

  开展线上服务举措宣传,10分满意”服务形象海报、展架,服务卡、小扇子、宽带机顶盒贴,突出亮点,邀请客户参与宽带、4G、网络等业务调研活动,主动关怀客户感知。为有效提升客户满意度,统一满意宣传形象,通过开展中国移动10086微信公众号线上满意度调查,开展客户满意服务调研活动,着力营造网络更流畅、消费更透明、服务更便捷的消费环境,周口移动强化满意度宣传引导,公司大力倾斜资源支撑印制“全心全意,